TELE2

– Компания TELE2 внимательно относится к потребностям своих абонентов. Мы всегда рады Вашим предложениям, пожеланиям и вопросам по работе компании, которые Вы можете оставить, воспользовавшись формой обратной связи
Компания TELE2 & Дельта Телеком & Компания БайкалВестКом & Компания АКОС & Компания Билайн & cocuk oyunlar? & Енисей Телеком &
Настройка компьютера
Компания TELE2
Вопросы и ответы
Автонастройки GPRS/M
Полезные номера
Услуги предоставляем
Web money за sms
webmoney за смс

Маячок
Обещанный платеж
Кто звонил?
Ожидание/удержание вызова
АОН, АнтиАон
Голосовая почта
Роуминг, GPRS/MMS/WAP
TELE2-меню
Интернет обслуживание TELE2

Маячок

Необходимо срочно позвонить, но недостаточно средств на счете? С помощью услуги «Маячок» Вы сможете сообщить абоненту ЛЮБОЙ мобильной сети в России о том, что Вам необходимо с ним связаться!

Для отправки «маячка» наберите *118*номер абонента #). К примеру, для отправки «маячка» абоненту 8-905-123-45-67 необходимо набрать *118*89051234567#).

Вызываемый Вами абонент получит SMS-сообщение "Вас срочно просит перезвонить абонент <Ваш номер телефона>». В течение месяца Вы можете отправить бесплатно 50 «маячков», стоимость каждого последующего составит 0,50 руб. с НДС. В уведомлении, которое автоматически приходит после отправки «маячка», Вы получите информацию о количество «маячков», отправленных в текущем месяце.

Услуга подключена всем абонентам бесплатно. Абонентской платы нет.

Обещанный платеж

Если Ваш баланс близок к нулю, а пополнить счет возможности нет, воспользуйтесь услугой «Обещанный платеж». По Вашему запросу Вам будет зачислен временный платеж, и Вы сможете продолжить общение.

Для получения «обещанного платежа» отправьте команду *122#.

В ответном сообщении Вы получите информацию о сумме «обещанного платежа» и как его активировать. «Обещанный платеж» действует 3 дня, после чего данная сумма списывается с Вашего счета. Пожалуйста, не забудьте пополнить свой баланс за это время!

Воспользоваться услугой возможно не более одного раза в семь дней при остатке средств на счете от 0 до 30 рублей.

Услуга подключена бесплатно всем абонентам предоплатной системы расчетов, пользующимся услугами TELE2 более 180 дней. Абонентской платы нет.


Кто звонил?

Если Ваш телефон окажется вне зоны действия сети или будет выключен, услуга «Кто звонил?» сообщит Вам обо всех пропущенных звонках.
После включения телефона Вам поступит SMS, которое сообщит о номере звонившего абонента, сколько было пропущено звонков, и когда был последний звонок.
Если Вы меняли настройки переадресации, для правильной работы услуги наберите на своем телефоне **62*600#.

Услуга подключена всем абонентам бесплатно. Абонентской платы нет.


Ожидание/удержание вызова

Благодаря услуге Ожидание/удержание вызова Вы не пропустите важный звонок, даже если он поступит Вам во время разговора с другим собеседником! Специальный звуковой сигнал сообщит Вам о поступившем новом вызове. Следуя подсказкам телефона, Вы сможете выбрать, с кем поговорить в первую очередь, либо общаться поочередно с обоими собеседниками.

Для управления услугой пользуйтесь руководством к Вашему телефону или следующими стандартными командами: включение - *43#, отключение - #43#.

Услуга подключена всем абонентам бесплатно. Отключение – бесплатно. Абонентской платы нет.
Тарификация обоих вызовов производится согласно тарифному плану.


АОН, АнтиАОН

Услуга «Автоматический определитель номера» (АОН) позволяет узнать имя или номер, с которого Вам звонят, а также номера последних входящих вызовов – принятых или пропущенных. Вы также можете установить разные мелодии звонка для номеров в Вашей телефонной книжке. Услуга подключена всем абонентам бесплатно. Абонентской платы нет.

Услуга «Антиопределитель номера» (АнтиАОН) позволяет скрыть определение собственного номера мобильного телефона при звонке на другой мобильный аппарат.

Справка по услуге АнтиАОН - *117#
Команда для активации услуги *117*1#
Команда для отключения услуги *117*0#

Абонент не может управлять услугой с телефона.
Услуга платная


Голосовая почта

Включив услугу «Голосовая почта», Вы не пропустите ни одного важного звонка. Позвонивший сможет оставить для Вас сообщение, а Вы – прослушать это сообщение в любое удобное время. SMS-уведомление оповестит Вас о появлении нового сообщения, дату и время его записи, а также номер оставившего его абонента.

Для прослушивания оставленных сообщений, пожалуйста, звоните по номеру 600.

Для включения услуги «Голосовая почта» наберите *121# и настройте переадресацию командами **61*600# и **62*600#.

Услуга подключается бесплатно. Абонентской платы нет. Вы оплачиваете только прослушивание оставленных для Вас сообщений по номеру 600 согласно Вашему тарифному плану.

При звонке на номер 600 Вы можете управлять функциями услуги посредством следующих команд. Команды можно вводить, не дожидаясь подсказки системы.

Команда
Функция
1
Прослушать предыдущее сообщение
2
Прослушать текущее сообщение
3
Прослушать следующее сообщение
4
Прослушать все сообщения
6
Удалить текущее сообщение
8
Архив сохраненных сообщений
9
Удалить все сообщения
#1
Изменить приветствие:
 
0 - вызов справки
 
1 - начать запись
 
2 - закончить запись
 
3 - прослушать записанное приветствие
 
4 - сохранить приветствие
 
5 - выход без сохранения изменений
 
* - восстановить стандартное приветствие
 
# - выход без сохранения приветствия

Для отключения услуги пользуйтесь бесплатной командой *121*1#.

• В «Голосовой почте» может храниться 20 сообщений, каждое – длительностью до 30 секунд.
• Срок хранения сообщений – 20 суток.
• Для отключения услуги, воспользуйтесь командой *121*1#. Отключение – бесплатно.
• Услуга «Голосовая почта» не срабатывает, если на Вашем телефоне установлена переадресация по недоступности и по неответу на другой номер.
• SMS-уведомления об оставленных голосовых сообщениях хранятся в течение 24 часов. По истечении этого срока недоставленные SMS-уведомления удаляются.


Роуминг, GPRS/MMS/WAP

Подробную информацию о услугах на базе GPRS и услуге "Роуминг" Вы сможете узнать в соответствующих разделах сайта:

Мобильный интернет
Роуминг TELE2



TELE2-меню

Теле2 меню - удобная функция SIM-карты, которая обеспечивает быстрый доступ к необходимой информации и интересным сервисам.

Воспользовавшись TELE2-меню, Вы сможете:
• Связаться со специалистами абонентской службы TELE2
• Получить справку о полезных сервисных номерах TELE2 (например, как узнать баланс)
• Заказать бесплатные автоматические настройки для работы телефона с WAP/GPRS/MMS
• Узнать прогноз погоды в любом городе России
• Найти друзей в сервисе SMS-знакомств
• Принять участие в увлекательной викторине и выиграть призы
• Бесплатно загрузить каталоги популярных мелодий, картинок и игр
• Поднять себе настроение, позвонив на голосовой развлекательный портал
• Раздел «18+» предназначен для тех, кому уже исполнилось 18 лет. В разделе «18+» представлены сервисы с тематикой «для взрослых». Обращаем внимание родителей, купивших SIM-карту для своих детей: не забудьте заблокировать раздел «18+» при помощи специального пункта меню. Впоследствии Вы сможете при необходимости его разблокировать.

Некоторые сервисы TELE2-меню является платными. Плата за пользование текстовыми сервисами (Погода, Знакомства, Викторина) взимается в момент выбора пункта меню, обозначенного символом «>». Ответ на запрос поступает на дисплей телефона в виде SMS-сообщения в течение нескольких секунд. Входящие сообщения бесплатны.

Голосовой сервис «Развлечения» отмечен значком «#». При выборе этого пункта произойдет платный звонок с Вашего телефона. Тарификация  звонка  по данному сервису будет происходить с поминутным округлением до целой минуты. Звонки до 5 секунд не тарифицируются

Для корректного отображения TELE2-меню в различных моделях телефонов названия пунктов меню пишутся латинскими буквами.
Сервисы меню доступны при нахождении абонента в сетях TELE2-Россия.



Интернет обслуживание TELE2

Интернет-система абонентского обслуживания TELE2 позволяет управлять услугами и персональной информацией, а также заказывать детализацию звонков в любое время через Интернет.

Абонентам TELE2 доступны следующие возможности:
• Просмотр персональной информации;
• Проверка и пополнение баланса;
• Просмотр и изменение текущего тарифного плана;
• Статистика пользования услугами TELE2;
• Заказ детализации звонков и потребленных услуг на электронный почтовый адрес (e-mail).

Стоимость услуги:
Доступ к Интернет-обслуживанию TELE2 бесплатен.
Стоимость детализации звонков 15 руб.
Cмена тарифного плана оплачивается в соответствии с тарифами TELE2.

Технические требования:
Для корректной работы сервиса Вам необходимо использовать Microsoft Internet Explorer версии 5.5 или выше.

Вход в систему:
Для входа в систему Вам потребуется заказать на свой телефон временный пароль. Сделать это можно на стартовой странице Интернет-системы абонентского обслуживания. Пароль будет доставлен в виде SMS. Срок действия временного пароля 1.5 часа.

Для входа в систему Интернет-обслуживания TELE2, пожалуйста, воспользуйтесь ссылкой:

Начать работу >>>

ВАЖНО:
• Если Вы остаетесь неактивны в течение 10 минут (не производите никаких действий), то в целях безопасности сеанс будет прекращен системой. Для продолжения работы Вам потребуется войти в систему заново.
• Для безопасного завершения работы с системой, при выходе, пожалуйста, пользуйтесь ссылкой "Выход" в боковом меню.



 
 

Другие разделы блога:
Компания БайкалВестКом & Компания TELE2 & Дельта Телеком & cocuk oyunlar? & Компания Билайн & Енисей Телеком & Компания АКОС &
© http://www.sellsms.ru/